Diritto di recesso
Gianmarino Cola s.r.l. in conformità del Decreto Legislativo 206/2005 garantisce il Diritto di recesso a tutti i Clienti.
Condizioni di Reso
Il Prodotto deve essere perfettamente intatto inclusa la Confezione Originale del Prodotto, eventuali Manuali e/o Garanzie e/o etichette e/o codici a barre identificativi.
Non devono essere trascorsi più di 15 giorni dalla Data di consegna del prodotto.
Se un prodotto non rientra tra le condizioni appena indicate, non sarà possibile effettuare un reso salvo rare eccezioni a discrezione di Gianmarino Cola s.r.l..
Modalità di Reso
Attraverso qualsiasi forma di contatto prevista sul Sito, il Cliente potrà comunicare la volontà di effettuare il Reso e riceverà tutte le informazioni utili alla restituzione dei prodotti (Corriere, Documento di Trasporto, ecc.). Il Reso prevede un Costo relativo alle sole spese di spedizione e generalmente non superiore a 9,00 Euro (eventuali eccezioni sono relative a Spedizioni con costi differenti come ad esempio merce voluminosa, pesante, ecc.).
Rimborso
I prodotti in reso, una volta recapitati al nostro Punto Vendita, saranno ispezionati al fine di accertare che le condizioni siano conformi alla presente informativa. Nel caso di esito negativo i prodotti saranno rispediti al Cliente e non sarà dato seguito al rimborso per violazione delle Condizioni di Reso. Nel caso di esito positivo, Il Rimborso avverrà entro 24h attraverso la stessa modalità di acquisto utilizzata dal Cliente al momento dell’acquisto.
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Informativa Privacy
La presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30.06.2003, 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (“Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali”).
La Società Gianmarino Cola s.r.l. , con sede legale in corso Nazionale 97/99 – 84018 – Scafati (SA), P.IVA:, in persona di Annamaria Talevi, in qualità di Titolare del trattamento (in seguito, “Titolare”), informa ai sensi dell’art. 13, D. Lgs. 30.06.2003, 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13, Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
Oggetto del trattamento
Il Titolare si cura della tutela dei Suoi dati personali e rispetta la normativa sulla protezione dei dati personali applicabile (Codice Privacy e GDPR 12016/679). I Suoi dati personali sono trattati con riservatezza e sono trasferiti a terzi unicamente in base a quanto previsto in questa Policy, o con il Suo consenso. Trattiamo i dati personali che ci fornisce durante l’utilizzo del sito web e/o dopo la registrazione al sito web.
In particolare, trattiamo:
i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, p. iva, email, numero telefonico (in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Lei direttamente forniti con la registrazione al sito;
I dati la cui trasmissione è connessa all’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (a mero titolo esemplificativo, cookies, accessi alla pagina, quantità di dati trasferiti, messaggio di status ad accessi avvenuti, numeri ID di sessione, indirizzi IP, indirizzi URL, etc.). Tali dati permettono di velocizzare la navigazione ed effettuare statistiche circa l’uso del sito (di seguito in dettaglio).
Finalità del trattamento
I Suoi dati personali sono trattati:
1) senza il Suo consenso espresso (art. 24, lett. a), b), c), Codice Privacy e art. 6, lett. b), e), GDPR),
per le seguenti Finalità di Servizio:
processare una richiesta di acquisto di beni attraverso il sito;
elaborare statistiche interne;
adempiere agli obblighi fiscali derivanti da rapporti in essere;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
salvaguardare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
perseguire un legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, nei limiti ed alle condizioni di cui all’art. 6, lettera f GDPR; esercitare i diritti del Titolare (a mero titolo esemplificativo, il diritto di difesa in giudizio);
2) Solo previo Suo specifico e inequivocabile consenso (artt. 23 e 130, Codice Privacy e art. 7, GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing: inviare via email newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e/o sconti/coupon, diversi e/o dissimili da quelli già acquistati, offerti dal Titolare.
Natura del conferimento dei dati personali
Il conferimento dei Dati per le finalità descritte al punto 1 delle Finalità di Trattamento ha natura necessaria. In mancanza del conferimento non possiamo garantire la Sua registrazione al Sito, né la possibilità di dare corso alle Sue richieste.
Il conferimento dei Dati per le finalità descritte al punto 2 delle Finalità di Trattamento ha invece natura facoltativa. Puoi dunque decidere di non conferire alcun dato o revocarne il trattamento da parte nostra di dati conferiti in precedenza. In tal caso, non riceverà più le nostre newsletter, mentre continuerà a ricevere i nostri servizi e la registrazione al sito.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4, Codice Privacy e all’art. 4, n. 2), GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Il trattamento dei Suoi Dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli ed avverrà mediante strumenti idonei, per quanto di ragione e allo stato della tecnica, a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione.
Periodo di conservazione dei dati
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing. Decorso tale termine di conservazione, i dati saranno distrutti o resi anonimi.
Accesso ai dati
I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione.
Potranno, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano. In particolare, i Suoi dati potranno essere resi accessibili a: dipendenti e collaboratori del Titolare, consulenti autorizzati alla gestione del sito e alla fornitura dei relativi servizi (a titolo esemplificativo: servizi clienti, spedizioni, ecc.), nella loro qualità di Responsabili interni e/o Incaricati del trattamento dei dati personali e/o Amministratori di sistema;
I Suoi dati potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
Comunicazione dei dati
Senza il Suo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d), Codice Privacy e art. 6 lett. b), c), GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità indicate a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.
Trasferimento dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento, ubicati all’interno dell’Unione Europea, ovvero in conformità di quanto previsto dagli artt. 45 e seg., GDPR. Attualmente i server sono situati nell’Unione Europea. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che, qualora si rendesse necessario trasferire l’ubicazione dei server, in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE, tale spostamento avverrà sempre in ossequio agli artt. 45 e seg., GDPR. In tal caso, comunque, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso della loro normale attività, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (i.e. parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Tali dati vengono utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e/o agevolare la navigazione del sito, questi dati vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. In caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito tali dati possono essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità.
Cookies
Quando utilizza il nostro sito, i cookies vengono conservati sul Suo computer. I cookies sono costituiti da piccoli file di testo che forniscono determinate informazioni. Sono ampiamente utilizzati al fine di far funzionare o di far funzionare in modo più efficiente i siti Web per migliorare l’esperienza dell’utente, nonché per fornire determinate informazioni ai proprietari del sito. Il nostro sito usa Cookies che rimangono sul Suo computer per tempi diversi. Alcuni scadono alla fine di ogni sessione e alcuni rimangono più a lungo in modo che quando ritorna sul nostro Sito, può beneficiare di una migliore esperienza utente. I browser web ti consentono di esercitare un certo controllo sui Cookies attraverso le impostazioni del browser. La maggior parte dei browser consente di bloccare i Cookies o bloccare i Cookies di determinati siti. I browser possono anche aiutarla a eliminare i Cookies quando chiude il browser. Tuttavia, dovrebbe tenere a mente che ciò potrebbe significare che eventuali opt-out o preferenze che ha impostato sul sito andranno persi. La invitiamo a consultare le informazioni tecniche relative al Suo browser per le istruzioni. Se sceglie di disabilitare l’impostazione dei Cookies o se rifiuta di accettare un cookie, alcune parti del servizio potrebbero non funzionare correttamente o potrebbero essere notevolmente più lente.
Diritti dell’interessato
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7, Codice Privacy e art. 15, GDPR e precisamente i diritti di: ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.
Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16 – 21, GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Modalità di esercizio dei diritti
Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai Dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei Dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento dei Suoi dati sensibili in qualsiasi momento ed opporsi in tutto od in parte, all’utilizzo dei Dati; di proporre reclamo all’Autorità, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti dalla disciplina applicabile. Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti:
una raccomandata A/R a: Gianmarino Cola s.r.l. corso nazionale 97/99 – 84018 – Scafati (SA);
PEC: colapreziosi@pec.it.
Minori
Ove il soggetto che conferisce i dati abbia un’età inferiore ai 16 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui, tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale per il quale sono acquisiti i dati identificativi.
Titolare, responsabile e incaricati
Il Titolare del trattamento è Gianmarino Cola s.r.l. con sede legale in corso nazionale 97/99 – 84018 – Scafati (SA), P.IVA 01012750392 in persona di Annamaria Talevi. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.
Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllarla regolarmente e di riferirsi alla versione più aggiornata.
Luogo e data
Scafati (SA), 03/02/2021
Informativa Acquisti
Gianmarino Cola s.r.l., con sede in Corso Nazionale 97/99, P.IVA: 05849150650, nella persona di Gianmarino Cola, Offre in vendita, attraverso il presente Sito e quindi a visitatori (di seguito "Cliente/i"), prodotti di Gioielleria, Orologi, prodotti Fashion e prodotti di Design per Casa, Aziende e Uffici.
Modalità Acquisti online
Attraverso il nostro Sito è possibile procedere direttamente all’acquisto dei prodotti in vendita. Ogni Cliente ha a disposizione il catalogo dei nostri prodotti pubblicati completo di Marchio, nome prodotto, descrizione, foto e altri dettagli,
I Clienti potranno quindi scegliere di aggiungere al carrello virtuale i Prodotti interessati.
Al momento dell’acquisto telematico saranno visualizzate le informazioni riepilogative del Carrello virtuale e quindi saranno visibili: riepilogo prodotto/i e relativi dettagli identificativi e il prezzo del prodotto selezionato (imposte incluse) oltre al conteggio del totale;
in questa fase è facoltà del Cliente aggiungere eventuali informazioni circa Codice Sconti (di seguito in dettaglio).
Ad ogni nuovo ordine, il Cliente dovrà fornire modalità di Pagamento e modalità di Spedizione.
Ogni nuovo Cliente, Privato o Azienda, dovrà registrarsi al sito e fornire le informazioni essenziali al fine di espletare le attività di acquisto, ovvero:
Ovviamente tale registrazione permette ai Clienti di poter usufruire di uno spazio dedicato (Account) per poter visualizzare ordini, ottenere Sconti oltre ad eventuale modifica dei propri dati Account.
Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà conferma telematica dell’acquisto e da questo momento viene elaborato l’ordine da parte di Gianmarino Cola s.r.l.
Elaborazione Ordine
l’Ordine di acquisto viene recapitato al reparto Vendite che provvede a:
In caso di assenza del prodotto/i o di palesi errori relativo agli stessi, il Cliente sarà tempestivamente informato telefonicamente o via email in quanto l’ordine non potrà avere seguito.
Obblighi di Vendita
Gianmarino Cola s.r.l. si impegna a consegnare ai Clienti beni conformi alla presente informativa Acquisto. Su tutti i prodotti è prevista regolare Garanzia per difetti di fabbricazione e viene fornita direttamente dai relativi produttori ed ha valenza per 2 anni a partire dall’acquisto. È sottointeso che l’Assistenza in garanzia non si estende all'usura, danni, o comunque a tutto ciò che sia riconducibile ad una cattiva manutenzione del prodotto.
La richiesta di Assistenza in Garanzia è sempre disponibile su richiesta attraverso i nostri contatti.
Per tutto quanto non previsto dalla Garanzia dei Produttori, Gianmarino Cola s.r.l. ha previsto un servizio di Assistenza Cliente e Fornitori (di seguito in dettaglio).
Spedizione dei Prodotti
Il prodotto acquistato verrà spedito al Cliente attraverso le modalità indicate dallo stesso al momento dell’Acquisto telematico. La spedizione avverrà nelle 24/48 ore lavorative a partire dalla conferma dell'avvenuto pagamento. Le Spese di spedizione per tutti gli ordini con valore totale superiore a 49,99 Euro sono gratuite su tutto il territorio nazionale; Il Costo di Spedizione Standard è di € 10,00 attraverso Corriere Nazionale con informazioni di Tracking della spedizione. è facoltà del Cliente aggiungere un’Assicurazione sulla Spedizione al costo aggiuntivo pari al 2% del valore economico totale dell'ordine.
Resta sottointeso che è possibile ritirare senza alcun costo di spedizione presso il nostro punto vendita sito in Corso Nazionale 97/99 – 84018 – Scafati (SA).
A seconda della zona di destinazione, il Vettore può cambiare ma saranno rispettate tutte le condizioni dell’Informativa Acquisti.
I Prezzi dei Prodotti online
I prezzi dei Prodotti in Vendita sul Sito sono esclusivamente i prezzi di listino ufficiali dei rispettivi produttori, alcuni produttori consentono di concordare un prezzo in trattativa privata usufruibile attraverso apposita pulsante nei pressi del prezzo del Prodotto (solo sui prodotti ritenuti idonei dai produttori);
è facoltà di Gianmarino Cola s.r.l. offrire Codici Sconto o campagne promozionali, attraverso: il Sito, Pagine Social ufficialmente riconosciute da Gianmarino Cola s.r.l., che possono appunto ridurre il prezzo indicato;
È possibile che venga richiesta modifica dei Prezzi sul Sito da parte dei Produttori, tale circostanza manleva Gianmarino Cola s.r.l. da responsabilità, fatta eccezione per gli ordini andati a buon fine con data antecedente alla richiesta ufficiale dei Produttori.
Modalità di Pagamento
Diritto di recesso
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Condizioni di Reso
Il Prodotto deve essere perfettamente intatto inclusa la Confezione Originale del Prodotto, eventuali Manuali e/o Garanzie e/o etichette e/o codici a barre identificativi.
Non devono essere trascorsi più di 15 giorni dalla Data di consegna del prodotto.
Se un prodotto non rientra tra le condizioni appena indicate, non sarà possibile effettuare un reso salvo rare eccezioni a discrezione di Gianmarino Cola s.r.l..
Modalità di Reso
Attraverso qualsiasi forma di contatto prevista sul Sito, il Cliente potrà comunicare la volontà di effettuare il Reso e riceverà tutte le informazioni utili alla restituzione dei prodotti (Corriere, Documento di Trasporto, ecc.). Il Reso prevede un Costo relativo alle sole spese di spedizione e generalmente non superiore a 9,00 Euro (eventuali eccezioni sono relative a Spedizioni con costi differenti come ad esempio merce voluminosa, pesante, ecc.).
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Assistenza Clienti e Fornitori
Gianmarino Cola s.r.l. riconosce a tutti i Clienti e Fornitori un Assistenza Completa inclusiva di ogni circostanza anche non esplicitamente indicata sull’Informativa Acquisti. I nostri dipendenti saranno sempre disponibili per fornire qualsiasi informazioni circa: Prodotti in vendita, Nuovi Prodotti, Richieste di Prodotti particolari, Promo e Sconti, Servizio Riparazioni Specializzato, Eccezioni Reso, Cambio Prodotti, Trattative d’Acquisto Private, Idee Regalo, Appuntamenti al Punto Vendita, Rettifica Informazioni Digitali, e tanto altro.
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